toucamp

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

toucamp est une application conçue pour les camps de jour, développée et exploitée par Solutions Nexarts inc. (« toucamp », « nous »), entreprise québécoise qui exploite aussi la plateforme Qidigo. Cette politique s'applique au site toucamp.com et au formulaire « Réserver ma place ».

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez le formulaire « Réserver ma place », nous recueillons :

Nous limitons la collecte à ce qui est strictement nécessaire. Nous ne recueillons aucun renseignement au sujet des enfants sur ce site.

Pourquoi nous les recueillons

Ces renseignements servent uniquement à :

Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les utilisons à aucune autre fin sans votre consentement.

Consentement

En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en répondant à l'un de nos courriels ou en écrivant à la personne responsable indiquée plus bas.

Hébergement et communication

Le formulaire est traité par notre service hébergé chez Amazon Web Services, dans la région du Canada (Montréal), puis transmis par courriel à l'équipe de Solutions Nexarts. Seules les personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions y ont accès.

Nos fournisseurs de services (hébergement, messagerie) peuvent être situés au Canada ou dans d'autres juridictions. Nous avons des ententes contractuelles avec eux pour assurer la sécurité des données qui leur sont confiées, et nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant de communiquer quelque renseignement personnel que ce soit à l'extérieur du Québec. Les renseignements ainsi transmis pourraient être accessibles à des organismes gouvernementaux étrangers en vertu des lois applicables.

Conservation

Nous ne conservons vos renseignements que le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis nous les détruisons conformément à nos politiques internes. Vous pouvez en demander la suppression en tout temps auprès de la personne responsable : la demande est traitée dans les 10 jours ouvrables.

Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS. Les journaux techniques du formulaire n'enregistrent que le résultat de l'envoi, jamais les renseignements saisis. Nous appliquons des mesures techniques et administratives adaptées à la sensibilité des renseignements pour les protéger contre la perte, le vol et tout accès ou usage non autorisé.

Témoins (cookies)

Ce site n'utilise ni outil d'analyse ni témoin publicitaire. Un seul témoin fonctionnel, lang, mémorise pendant un an la langue que vous choisissez ; il ne contient aucun renseignement permettant de vous identifier. Vous pouvez le bloquer dans les paramètres de votre navigateur : le site s'affichera alors selon la langue de celui-ci.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander à consulter ou à corriger vos renseignements, retirer votre consentement ou demander leur suppression en écrivant à la personne responsable ci-dessous.

Nous contacter

Notre responsable de la protection des renseignements personnels répond à toute question, demande ou plainte concernant nos pratiques :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Solutions Nexarts inc.
Édifice Delta 1, 901-2875, boulevard Laurier
Québec (Québec) G1V 2M2
vieprivee@qidigo.com

Toute plainte fait l'objet d'une enquête et la personne plaignante est informée de la suite. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.